40,000
2,300
100
90
施術中・接客中に
予約を取りこぼしている
40,000件+
累計対応件数
2,300件/月
月間平均受電対応数
100店舗+
導入クライアント
90%+
継続率
メンズエステ店舗の運営について
このような課題はございませんか？
受付スタッフが定着しない
採用・教育・シフト管理に悩んでいる
オーナーが受付から離れられない
店舗運営や集客に集中できない
＼コールリンクスなら／
その課題をまとめて解決できます
予約の取りこぼしを削減
施術中・接客中の電話も受付。
予約機会を逃さず、売上につなげます。
採用・教育の負担を軽減
受付スタッフの求人・教育・シフト管理を削減。
必要な受付体制をすぐに整えられます。
オーナーは店舗運営に集中
受付対応から離れて、集客・採用・店舗展開など
本来やるべき仕事に時間を使えます。
コールリンクスが
選ばれる理由
メンズエステ専門の
受付対応
一般的な電話代行ではなく、メンズエステ業界に特化。コース・指名・オプション・予約方法など、業界特有の運用を理解したスタッフが店舗の受付として対応します。
予約受付から確定・共有まで
一括対応
電話・LINE・WEB・SMSからの問い合わせを受付。空き状況の確認から予約確定、お客様への案内、セラピストへの共有、予約記録まで一連の業務を対応します。
受付スタッフを雇う
負担を削減
受付スタッフの求人・採用・教育・シフト管理などの負担を削減。必要な受付体制を確保しながら、オーナーは集客や採用、店舗展開など本来の店舗運営に集中できます。
コールリンクス サービス紹介資料
- コールリンクスのサービス概要
- 選ばれる理由・導入メリット
- 料金プラン・受付設定
- 導入までの流れ
提供サービス
コールリンクスでは、メンズエステ店舗の受付業務を効率化し、
店舗運営をサポートするサービスをご提供しています。
電話受付代行
店舗にかかってくるお客様からの電話を、コールリンクスの受付スタッフが店舗スタッフとして対応。施術中や接客中でも予約機会を逃しません。
予約受付・予約管理
空き状況を確認しながら予約を受付し、日時・コース・指名・オプションなど必要な情報を整理。予約確定までスムーズに対応します。
セラピストへの予約共有
確定した予約内容をセラピストや店舗へ共有。受付から現場への連携を一本化し、伝達漏れや確認作業の負担を軽減します。
LINE・WEB・SMS対応
電話だけでなく、LINE・WEB・SMSなど店舗で利用している受付窓口にも対応。複数の問い合わせ窓口をまとめて管理できます。
受付スタッフの教育・運用
受付スタッフの採用・教育・シフト管理をコールリンクス側で実施。店舗ごとの受付ルールに合わせた運用体制を構築します。
全国の店舗に対応
店舗の所在地を問わず導入可能。1店舗から複数店舗まで、店舗数や運営状況に合わせて受付体制を整えます。
店舗スタッフに近い予約受付を。
一般的な電話代行ではなく、メンズエステ業界を理解したスタッフが、
お店の受付として予約確定まで対応します。
01ご予約・お問い合わせ対応
電話、LINE、WEB、SMSなど、多種多様な媒体に対応します。お名前・ご希望日時・指名・コース・料金・お支払い方法など、必須項目をヒアリングしつつ、新規・リピーター様へのご案内や店舗までの道案内まで一貫して行います。業界を熟知したスタッフがお店の顔として愛想よく対応します。
02お客様・セラピスト様への連絡（SMS／LINE）
ご予約確定後、お客様へはSMSでルーム住所や道案内・注意事項を迅速に送信します。セラピスト様へはLINE等で予約詳細を共有し、入室・退室や延長の有無など、受付と現場の連携をスムーズにします。弊社用意のテンプレートでミスを抑え、シンプル・迅速な連絡を心がけています。
03シート・記録の確定
受注内容はGoogleスプレッドシート2種で記録・管理し、店舗様と弊社での共有確認がしやすい体制です。着信時間帯や予約の経由ルートの把握など、集客・改善にもつながる情報を整理します。予約が不成立の場合も履歴として記入し、キャンセル等の理由も明記します。空き状況の把握に加え、「グロウ（GROW）」や「キャスカン」等、ご利用中のアプリをそのまま使った代行運用にも、ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
オプション対応顧客管理・店舗サポート
個別来店履歴のメモ（特殊電話帳登録）や、セラピスト様の精算業務のサポートなど、標準フローに加えてご契約内容に応じた柔軟な対応が可能です。
導入事例
全国のメンズエステ店舗様にコールリンクスをご利用いただいています。
北海道 / A店
施術に入っていると電話に出られないことが多くて、「今の電話、予約だったかも…」とずっと気になっていました。お願いしてからは施術中でも受付してもらえるので、本当に気が楽です。目の前のお客様に集中できるようになりました。
東京都 / B店
正直、受付スタッフを採用して育てて、さらにシフトまで組むのがかなり大変でした。コールリンクスに任せてからは、その管理業務が一気に減りました。複数店舗を運営しているので、受付をまとめて任せられるのはかなり助かっています。
大阪府 / C店
営業時間を伸ばしたかったんですが、そのためだけに受付をもう一人雇うのもな…と悩んでいました。今は遅い時間の問い合わせまで対応してもらえるので助かっています。もっと早く頼めばよかった、というのが率直な感想です。
福岡県 / D店
観光のお客様も多く、当日の問い合わせが多いのが悩みでした。コールリンクスにお願いしてからは、予約の取りこぼしがなくなり、売上も安定しています。遠方のお客様にも丁寧に対応してもらえるので安心です。
愛知県 / E店
複数店舗の予約管理をまとめて任せられるので、スタッフの負担が大幅に減りました。地域によって案件数の差があっても、柔軟に対応してもらえるのがありがたいです。情報共有もスムーズで、安心して運営できています。
沖縄県 / F店
リゾート地ということもあり、直前の問い合わせが多く、電話対応が追いつかないことがよくありました。コールリンクスにお願いしてからは、旅行中のお客様にも丁寧に対応してもらえて、予約数が増え、リピーターも増えています。
料金プラン
コールリンクスは毎月の月額基本料金がとっても安い!!
だから始めやすい。無駄なく続けやすい。
通常プラン
毎月の料金をとにかく安く!!
月額基本料
5,000円/月
初期費用 5,000円
弊社に転送用端末を送っていただきます。
転送お任せプラン
転送端末準備の手間ゼロにします!!
月額基本料
6,000円/月
初期費用 20,000円
弊社で端末をご用意します（機種は選べません）。
どちらのプランも基本成約単価は
【1,000円 / 1成約】
冷やかし・営業電話の場合は料金は発生しません。
プランが決まりましたら常時対応、スポット対応のどちらかをお選びください。
■ 常時対応：受付を完全にコールリンクスに任せたい店舗様へ
■ スポット対応：接客中など、電話に出られない時だけ頼みたい店舗様へ
初期費用はシステム作成及び営業準備費用です。
月額基本料はシステム管理費です。
※グロウキャスカン使用時もこちらの費用はかかります。
※表示は全て税抜記載です。
オプションのご案内
確定予約の変更 99.9%の店舗様が契約中
店舗様やセラピスト様都合で確定予約を弊社にて変更する業務。
※弊社が受注したお客様もしくは弊社都合で変更する場合は含みません。
成約金額 ＋
1,000円
（1本成約としてカウント）
ご注意・免責事項
・他オプションを使用し、基本成約単価が上がっている場合はそちらも含めての計算になります。
セラピスト様への予約業務内返信99.9%の店舗様が契約中
セラピスト様への予約業務外返信等 20%の店舗様が契約中
セラピスト様の精算業務 10%の店舗様が契約中
特殊電話帳登録 5%の店舗様が契約中
※弊社ではスポット対応の場合は、対応日以外の業務挨拶等は業務効率化の為に割愛させていただいております。
※表示は全て税抜記載です。
※その他、上記にないオプションもご相談は可能です。
コールリンクス導入の流れ
STEP 1 お問い合わせ・ヒアリング
お電話・公式LINE・お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。貴店の現状の課題や、コース内容、ご希望のオプション（常時対応・スポット対応など）について丁寧にヒアリングさせていただきます。
STEP 2 ご提案・ご契約
ヒアリング内容をもとに、店舗様に最適なプランと明確なお見積りをご提示いたします。サービス内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きへと進みます。※オンラインでのご契約も可能です。
STEP 3 初期設定・サービス開始（通常3〜7日）
店舗様ごとのマニュアル作成、電話転送設定などを行います。すべての設定が完了次第、プロのオペレーターによる電話代行がスタートします。通常はおおむね3〜7日程度で業務開始が可能です。※全ての必要事項等が揃っている場合は、最短翌日から開始できることもあります。
よくある質問
電話代行を使ったことがなくても大丈夫ですか？
はい。設定から運用開始までサポートします。
どのようなオペレーターが対応しますか？
業界理解のあるスタッフが、店舗の受付として違和感のない丁寧な対応を行います。
月に1回だけの利用も可能ですか？
可能です。万が一の受付バックアップとして継続利用される店舗様もあります。
自店舗スタッフに近い応対はできますか？
店舗ごとの運用に合わせて、オプションを含めた対応内容をご相談いただけます。
オプションの予約業務内返信と予約業務外返信の違いはなんですか？
業務内例
- お部屋に入室しました／お客様が来られました／延長可能でしょうか／延長料金を教えてください
- お客様が帰られました／体調不良のため、受付を10分ほど遅らせてください／到着が遅れます／退勤しました
業務外例
- お部屋が汚いです／お客様が怖い・怒っています／お客様がお金を下ろしたいとのことで、一度退室可能か
- 消耗品がありません／精算をお願いします／ポストに鍵がありません／本日使用するお部屋はどこですか
- 退室後に忘れ物をしたため、取りに戻ってもよいか
要相談例
- 入室可能になりましたら教えてほしい／早めの入室は可能でしょうか など
サービス紹介資料請求フォーム
現在メンテナンス中につき、電話ないしメール、LINEからご連絡ください
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